Политика конфиденциальности Fiby

1. Какие данные мы собираем

2. Для чего используются данные

Персональные данные используются для:

• обеспечения работы Платформы;
• связи с пользователями;
• обработки записей;
• улучшения сервиса;
• отправки сервисных уведомлений.

3. Передача данных третьим лицам

Платформа не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• передачи данных Мастеру при записи;
• случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4. Хранение и защита

Мы принимаем разумные меры для защиты персональных данных от утраты и неправомерного доступа.

5. Права пользователя

Пользователь вправе:

• запросить информацию о своих данных;
• потребовать их исправления или удаления;
• отозвать согласие на обработку.

1. Отмена записи Клиентом

1.1. Клиент вправе отменить запись, уведомив Мастера через личные сообщения или иным согласованным способом связи.

1.2. Рекомендуется отменять запись заранее, чтобы Мастер мог скорректировать расписание.

2. Неявка Клиента

2.1. В случае неявки без предупреждения Мастер вправе:

• отказать в последующих записях;
• установить индивидуальные условия записи.

2.2. Платформа может ограничить возможность записи для пользователей, систематически нарушающих договорённости.

3. Отмена записи Мастером

3.1. Мастер обязан по возможности заранее уведомить Клиента об отмене.

3.2. При частых отменах Платформа вправе применить ограничения к анкете Мастера.

4. Роль Платформы

Платформа фиксирует факты записи, отмен и неявок, но не является стороной спора между Мастером и Клиентом.